PROGRAM I PRELEGENCI
PROGRAM
09:00-09:20
Przywitanie i rozpoczęcie konferencji - Jacek Czarnowski
09:20-09:55
- Chcieć vs. móc. Na co masz wpływ, a do czego musisz się dostosować.
- Geopolityka a sprzedaż.
- Polityka krajowa a sprzedaż.
- ESG vs. Gordon Gekko. Biznes partnerski vs. deal z pozycji siły - czy wartości naprawdę przygrywają?
- Klient czyli kto? Jak demografia wywraca wiekową piramidę i co z tego wynika dla sprzedaży.
09:55-10:25
-
Sprzedaż, produkcja, koniunktura – gdzie jesteśmy?
-
Wiarygodność płatnicza polskich firm – cały rynek i wybrane branże.
-
Twój portfel klientów w świetle danych zewnętrznych.
-
Automatyzacja procesów i aktualizacja poboru danych.
-
Warto wiedzieć czy nie? Gdzie są korzyści dla sprzedaży
10:25-10:50
-
Małe zespoły, wsparte automatyzacją i danymi, są w stanie generować wyniki, które jeszcze kilka lat temu wymagały wielokrotnie większych struktur.
-
AI nie jest narzędziem – staje się członkiem zespołu sprzedaży. AI przejmuje analizę danych, research, personalizację komunikacji, prognozowanie pipeline’u i optymalizację procesów.
-
Lider sprzedaży musi stać się projektantem workflow, nie tylko menedżerem ludzi. Nową przewagą konkurencyjną nie będzie liczba handlowców, ale jakość przepływów pracy między człowiekiem a AI.
-
W świecie rosnącej presji marżowej i coraz szybszych zmian technologicznych firmy, które nie przebudują modelu sprzedaży, zostaną wypchnięte przez mniejsze, bardziej adaptacyjne organizacje.
10:50-11:10
Przerwa
Ścieżka strategiczna
Ścieżka taktyczna
11:10-11:40
• Przykłady błędów szefa sprzedaży w rekrutacji, onboardingu i zwalnianiu handlowców oraz czego można się na nich nauczyć.
• Co możesz zautomatyzować, ile zdelegować, a gdzie potrzeba Cię więcej, by być bliżej swoich ludzi i klientów?
• Praktyczne, proste narzędzia menedżerskie do zastosowania od jutra.
-
Największym hamulcem sprzedaży nie jest konkurencja. Może nim być... bezsensowne szkolenie sprzedażowe. Jeśli znasz technikę 3 razy tak, „magiczną” triadę C-Z-K i podobne...
-
Klienci nie są racjonalni. To co podpowiada nam intuicja, obalają rzetelne badania.
-
Klienci nie są trudni. Są przemęczeni. Zatarte silniki relacji warto naoliwić wiedzą, za którą Daniel Kahneman otrzymał nagrodę Nobla.
-
Poznasz trzy proste kroki, które mogą prowadzić Cię przez dzisiejsze sprzedażowe realia, bez niebezpiecznie wysokiego spalania emocjonalnego.
11:50-12:20
-
Łamanie podstawowych zasad rządzących rynkiem.
-
Znajdywanie przewag konkurencyjnych we własnych słabościach.
-
Co biura, hotele i centra usługowe mają wspólnego z social mediami…
-
…i o tym, że na każdej wojnie można i trzeba zarobić.
-
Jak doświadczenia rynku biurowego mogą się przydać praktykom z innych branż.
-
Krótki, praktyczny przewodnik po różnicach kulturowych, które realnie wpływają na sprzedaż.
-
Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego klient nie odpowiada na ofertę, dlaczego proces decyzyjny trwa tak długo albo dlaczego to samo działa na jednym rynku, a na innym nie - to wystąpienie otworzy Ci oczy.
-
Poznasz mapę kultur Erin Meyer i dowiesz się, jak dopasować komunikację, argumentację i budowanie relacji, aby zwiększyć skuteczność sprzedaży na rynkach międzynarodowych.
12:20-13:20
Przerwa na lunch
13:20-13:50
-
Dlaczego skuteczne systemy sprzedaży przestają działać – typowe symptomy i błędne reakcje.
-
Diagnoza zamiast intuicji – jak obiektywnie ocenić model organizacji i zarządzania sprzedażą.
-
Nowa architektura wzrostu – jak projektować plany rozwoju sprzedaży w niepewnym otoczeniu.
-
System premiowy w dziale sprzedaży jako narzędzie wzrostu – jak system wynagrodzeń może wzmacniać priorytety biznesowe.
-
Jakie są różnice między sprzedażą do MŚP a sprzedażą do firm z segmentu „enterprise”.
-
Dlaczego sprzedaż do korporacji to gra zespołowa.
-
Jak rozpoznawać i eliminować wewnętrzne blokady w procesie zakupowym klientów.
-
'Nawigator Postępu Transakcji' jako narzędzie sterowania procesem sprzedażowym
14:00-14:30
-
Większość zespołów sprzedaży nie ma problemu z ludźmi ani z narzędziami. Ma problem z procesem sprzedaży.
-
Jak projektować proces sprzedaży w firmach B2B, zamiast improwizować, gasić pożary i „dokładać CRM”.
-
Twórcy metodyki Spider, pracując z zespołami na różnych etapach dojrzałości, pokazują jak uporządkować sprzedaż od strategii po wdrożenie w zespole.
14:30-14:50
Przerwa
14:50-15:25
-
W jakim stopniu regulacje unijne dotyczące przejrzystości płac mogą wpłynąć na polski rynek pracy?
-
Czy społecznie i kulturowo jesteśmy przygotowani do transparentności wynagrodzeń?
-
Czy jawność wynagrodzeń zwiększy motywację pracowników, czy raczej ją obniży?
-
Jak nowe regulacje mogą wpłynąć na zarządzanie i motywowanie pracowników w działach sprzedaży?
15:25-15:45
-
Mózg jest narządem przewidującym przyszłość, aby móc zawczasu się na jej nadejście przygotować. Czasem jednak popełnia błędy.
-
Czego potrzeba w działaniu w warunkach nowości i nieprzewidywalności, i jednocześnie ukierunkowanego - na nadejście nowości.
-
W jakich warunkach wygrywa model pracy mózgu związany z korzyścią, wynikającą z wyzwania jakim jest zmiana i nowość, a w jakich unikanie zmian jako kojarzonych z potencjalną stratą?
-
Jakie mechanizmy stoją za działaniem mózgu w obliczu zmiany? Jakie ślady tego wyzwania pozostaną w mózgu na przyszłość?
15:45-16:20
-
Na początku prelegent obieca, że każdy kto posłucha jego wystąpienia wyjdzie z sali mądrzejszy i potem przez 30 minut będzie robił wszystko, żeby dowieźć obietnicę 😊
-
W programie pełen zestaw „efektywnomyślowych” atrakcji:
-
Test efektywnego myślenia.
-
Przykłady błędnego wyciągania wniosków.
-
Narzędzia warte zastosowania w trakcie efektywnego myślenia i podejmowania trafnych decyzji.
-
16:20-16:40
Zakończenie
RAFAŁ ŻAK
Kiedy ktoś prosi mnie o krótki mój opis, piszę zwykle tak: Zajmuję się rozwojem ludzi i organizacji. Robię to w roli trenera, mówcy i autora książek.
Kiedy ktoś chciałby usłyszeć nieco więcej, dodaję do tego jeszcze: Jako trener lubię pracę z grupami wysokiego potencjału, czyli osobami, które swoimi codziennymi działaniami przyczyniają się do rozwoju całych organizacji. W roli mówcy staram się łączyć atrakcyjność przekazu z zawartością merytoryczną, której niewiele można zarzucić. Publikuję książki poświęcone rozwojowi kompetencji, do dzisiaj napisałem ich dziewięć.
A kiedy ktoś, po tym wszystkim prosi mnie, żebym napisał przed spotkaniem coś jeszcze, mówię: Lubię zasadę: „Pokaż, że jesteś fachowcem, a nie opowiadaj o tym ;)”
ARTUR KURASIŃSKI
Przedsiębiorca, twórca, inwestor, popularyzator innowacji, specjalizujący się w analizie trendów cyfrowych i startupowych. Autor książek, słuchowisk, gier i komiksów. Tech-realista. Cyfrowy kurator, kreator i narrator i technologiczny patriota.
Od ponad dwóch dekad obserwuje i tłumaczy wpływ technologii na nasze życie. Autor jednego z najpoczytniejszych polskich blogów poświęconego technologii Kurasinski.com oraz książki „Startupowcy” o polskich firmach technologicznych, które odniosły globalny sukces.
Prelegent i uczestnik najważniejszych konferencji technologicznych w Polsce i na świecie. Współtwórca najstarszego w Polsce cyklu spotkań dla startupów Aula Polska oraz nagród Aulery.
Prywatnie ojciec Róży i Maliny, miłośnik halowej piłki nożnej oraz gier fabularnych.
ZBIGNIEW BARTUŚ
Publicysta Forsal.pl i Dziennika Gazety Prawnej.
Dziennikarz od ponad 30 lat opisujący życie gospodarcze, inicjator bliskiej współpracy organizacji gospodarczych, uczelni, samorządów i instytucji otoczenia biznesu w Małopolsce, gospodarz i moderator kluczowych wydarzeń gospodarczych, pomysłodawca INFORum Gospodarczego DGP.
Stypendysta Reutersa i amerykańskiego Departamentu Stanu. Laureat kilkudziesięciu nagród i wyróżnień dziennikarskich, m.in. Dziennikarz Ekonomiczny Roku, Główna Nagroda Grabskiego, Nagroda Kwiatkowskiego, Grand Prix Dziennikarzy Małopolski, nominacje do Grand Press.
Członek Zarządu Fundacji Pamięci Ofiar Auschwitz, działacz Rotary International, członek Stowarzyszenia Alumni.
MACIEJ KOTARSKI
Ekspert rynku biurowego, autor publikacji branżowych i felietonów, specjalizuje się w trendach związanych z przyszłością pracy, pracą zdalną i hybrydową, transformacją biur i projektów mix-use, budową społeczności w firmach, z uwzględnieniem osób z niepełnosprawnościami intelektualnymi.
Dyrektor w Olivia Centre, od 2007 współodpowiedzialny za strategię i rozwój biznesu tego największego kompleksu biurowego w Polsce.
Pracę łączy z pasją do ekonomii, architektury, wielkich biurowców i urbanistyki. Pasjonat żeglarstwa, również zimowego. Członek Rady Ekspertów Wydziału Ekonomicznego UG.
Jacek Czarnowski
Licencjonowany trener i konsultant Sandler Training – światowego lidera w zakresie projektów szkoleniowo-doradczych dotyczących sprzedaży i zarządzania sprzedażą. Właściciel gdańskiej firmy Cetus Consulting – franczyzobiorcy Sandler Training (od 2010). Realizuje projekty doradczo-szkoleniowe dla wielu firm, skierowane do kadry menedżerskiej i handlowej, prowadzące do zwiększenia efektywności sprzedażowej. Pomaga wdrażać w firmach projekty zarządzania opartego na partycypacji.
Handlowiec i menedżer związany ze sprzedażą. Przez ponad 17 lat pełnił stanowiska dyrektora sprzedaży między innymi na rynku FMCG, mody i usług. Absolwent geografii i studiów MBA na Uniwersytecie Gdańskim. Ukończył także Szkołę Facylitacji Pathways, Akademię Konsultantów Zarządzania i Akademię Coachingu Biznesowego.
Wykładał na studiach MBA na Uniwersytecie Gdańskim oraz Wyższej Szkole Biznesu i Administracji w Gdyni. Mówca biznesowy - prelegent na wielu konferencjach i seminariach. W jego szkoleniach, seminariach i wykładach wzięło udział ponad 12.000 uczestników.
Prywatnie instruktor kajakarstwa – prowadził wiele spływów kajakowych w Polsce i zagranicą. Regularnie dla przyjemności wałęsa się po lasach o różnych porach dnia i nocy, biorąc udział w imprezach na orientację.
MONIKA CHUTNIK
Ekspertka międzykulturowa, konsultantka zarządzania, założycielka ETTA. Go Global. Od ponad 20 lat pomaga polskim i międzynarodowym firmom skutecznie konkurować na globalnym rynku. Specjalizuje się w przekuwaniu różnorodności kulturowej w wyniki biznesowe, wspierając liderów oraz zespoły w budowaniu relacji i zaufania tam, gdzie tradycyjne metody zawodzą.
W swoim portfolio posiada projekty realizowane dla takich marek jak 3M, ArcelorMittal, Capgemini, Amazon czy Fujitsu, pracując z grupami na sześciu kontynentach. Jako certyfikowana praktyczka GlobalDISC™ oraz konsultantka GrowthZone™, łączy twardą wiedzę o procesach zarządczych z praktycznym podejściem do współpracy w wirtualnym i międzynarodowym kontekście.
Jest również twórczynią podcastu „O krok do przodu”, w którym promuje najlepsze praktyki w zakresie międzynarodowego przywództwa i współpracy.
Witold Chabrowski
Menedżer sprzedaży i marketingu z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w branżach usługowych i edukacyjnych.
Przeszedł przez wszystkie szczeble kariery, od sprzedawcy w hurtowni, poprzez przedstawiciela handlowego, aż po dyrektora rozwoju biznesu.
Absolwent Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu Gdańskiego. Certyfikowany project manager.
Tworzył i liderował kilku zespołom sprzedażowym, budował sieci dystrybucji i rozwijał struktury marketingowe. Praktyk, skupiony na precyzyjnym poznaniu problemów i aspiracji klientów oraz ich procesu zakupowego m.in. poprzez warsztaty i rozbudowane badania. Tworzy strategie sprzedażowe i "podłącza" pod nie zespoły.
ŁUKASZ GAJEK
Praktyk budowania, rozwijania i restrukturyzowania zespołów sprzedażowych w międzynarodowym środowisku.
20 lat doświadczeń w sprzedaży i 10 lat na stanowiskach szefa sprzedaży w Polsce i Niemczech w sprzedaży B2B.
Chief Commercial Officer w Ostendi Global, polskim startupie technologicznym (SaaS) skalującym biznes na świecie.
Konstruował zmiany organizacyjne dla ponad 300 firm.
WOJCIECH GLAC
Wojciech Glac jest neurobiologiem z Uniwersytetu Gdańskiego, którego wielką pasją jest popularyzacja wiedzy o mózgu.
Ma na swoim koncie ponad 700 wykładów popularnonaukowych i warsztatów dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Od 15 lat organizuje Dni Mózgu w Trójmieście, a za swoją działalność popularyzatorską otrzymał nagrodę Popularyzatora Nauki w kategorii Naukowiec w prestiżowym konkursie „Popularyzator Nauki” Serwisu Nauka w Polsce PAP i Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego.
JAKUB OBARZANEK
Pełnomocnik Zarządu, Dyrektor Zarządzający Pionem Klienta Strategicznego Krajowego Rejestru Długów BIG S.A.
Absolwent Kulturoznawstwa Uniwersytetu Wrocławskiego, Komunikacji w Centrum im. Willy Brandta oraz Akademii Psychologii Przywództwa Politechniki Warszawskiej. W ciągu ostatnich 20 lat zrealizował kilkaset projektów w obszarze Key Client. Obecnie Dyrektor Pionu Klientów Strategicznych KRD BIG S.A. i Pełnomocnik Zarządu w Kaczmarski Group. Odpowiada za rozwój sprzedaży i wdrażanie projektów z szerokiego portfolio produktów grupy. Wcześniej zarządzał obszarem Key Client w Lifeboat Ltd i Workaffair Ltd wprowadzając należące do nich marki na rynek Polski.
MICHAŁ SKUROWSKI
Współzałożyciel i CEO Livespace, współtwórca przedsiębiorstw działających w obszarze tworzenia oprogramowania, reklamy internetowej i edukacji.
Od 15 lat pomaga przedsiębiorstwom pozyskiwać klientów za pomocą nowych technologii. Na co dzień zajmuje się podnoszeniem produktywności zespołów sprzedażowych i edukacją w tej dziedzinie.
MARCIN STAŃCZAK
Marcin jest współzałożycielem i CRO w Livespace, polskim CRM dla zespołów sprzedażowych B2B.
Specjalizuje się w budowaniu firm usługowych i produktowych w segmencie B2B. Dzieli się swoim doświadczeniem na najważniejszych konferencjach z obszaru biznesu, nowych technologii i sprzedaży, m.in. Infoshare, National Sales Congress, Founders Mind, Sales Angels czy Web Summit.
TOMASZ strojecki
Trener sprzedaży i zarządzania, kierownik projektów doradczych z obszaru HR.
Zarządzał działami personalnymi w firmach produkcyjnych, handlowych i usługowych. Od kilkunastu lat, jako trener, wspiera zespoły handlowe oraz kadrę menedżerską.
Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego, Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, Akademii Leona Koźmińskiego oraz Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu.
Ukończył Szkołę Trenerów Biznesu Moderator oraz certyfikowany kurs Institute of Leadership and Management (ILM). Wykładowca akademicki związany m.in. z Politechniką Łódzką oraz Akademią Leona Koźmińskiego w Warszawie.
TOMASZ TARGOSZ
Z obsługą klienta związany od 21 lat, od 14 łączy praktykę z rozwijaniem innych. Autor dwóch książek branżowych (Sprzedaż jest sexi, Martwa sprzedaż), obecnie twarz anti-sellingu w Polsce.